Skillboost - Финансовая аналитика для бизнес-решений

1. Общие положения

Компания Skillboost ("мы", "наша компания") обязуется защищать конфиденциальность и безопасность персональных данных всех пользователей нашей платформы финансовой аналитики. Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу персональную информацию в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и австрийским законодательством о защите данных.

Настоящая политика применяется ко всем услугам, предоставляемым через наш веб-сайт skillboost.com, включая наши программы обучения, аналитические инструменты и консультационные услуги. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности.

2. Какие данные мы собираем

Персональные данные включают любую информацию, которая может быть использована для вашей идентификации. Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления качественных услуг.

Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
Профессиональные данные: должность, название компании, отрасль деятельности
Данные об использовании платформы: история обучения, прогресс в курсах, результаты тестирований
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, файлы cookie
Финансовые данные: информация о платежах и подписках (обрабатывается через защищенные платежные системы)
Данные обратной связи: отзывы, комментарии, вопросы в службу поддержки

Мы никогда не собираем конфиденциальные персональные данные, такие как информация о расовой или этнической принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, без вашего явного согласия и законных оснований.

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для законных деловых целей и на основании правовых оснований, предусмотренных GDPR:

Предоставление образовательных услуг и доступа к нашей платформе финансовой аналитики
Персонализация обучающего контента и рекомендаций в соответствии с вашими потребностями
Обработка платежей и управление подписками на наши услуги
Техническая поддержка и обслуживание клиентов
Отправка важных уведомлений об изменениях в услугах или политике
Проведение исследований для улучшения качества наших образовательных программ
Соблюдение правовых обязательств и защита законных интересов компании

4. Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании следующих правовых оснований согласно статье 6 GDPR:

Исполнение договора: для предоставления заказанных вами услуг и выполнения обязательств по соглашению
Законные интересы: для улучшения наших услуг, обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества
Согласие: для маркетинговых коммуникаций и дополнительных услуг (которое вы можете отозвать в any time)
Правовые обязательства: для соблюдения требований законодательства и регулирующих органов

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные третьим лицам. Однако, для обеспечения качественного сервиса мы можем передавать данные доверенным партнерам и поставщикам услуг, которые помогают нам в работе:

Облачные провайдеры для безопасного хранения данных
Платежные системы для обработки финансовых транзакций
Сервисы электронной почты для коммуникации с клиентами
Аналитические платформы для улучшения наших услуг
Юридические и консалтинговые фирмы при необходимости

Все наши партнеры связаны строгими договорными обязательствами по защите ваших данных и могут использовать их только для выполнения услуг от нашего имени. Мы проводим тщательную проверку всех третьих лиц перед началом сотрудничества.

6. Международная передача данных

Некоторые из наших поставщиков услуг могут находиться за пределами Европейского экономического пространства (ЕЭП). В таких случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты ваших данных посредством:

Использования стандартных договорных положений, утвержденных Европейской комиссией
Передачи данных только в страны с решением об адекватности от ЕС
Применения дополнительных технических и организационных мер защиты
Регулярного мониторинга соблюдения стандартов защиты данных

7. Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

Право на доступ: получение информации о том, какие данные мы обрабатываем
Право на исправление: корректировка неточных или неполных данных
Право на удаление: запрос на удаление ваших персональных данных
Право на ограничение обработки: временное приостановление обработки данных
Право на переносимость: получение ваших данных в структурированном формате
Право на возражение: отказ от обработки данных в определенных случаях
Право на отзыв согласия: отмена ранее данного согласия в любое время

Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу contact@skillboost.com. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней и предоставим подробную информацию о предпринятых действиях.

8. Меры безопасности

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

Шифрование данных при передаче и хранении (AES-256)
Многофакторная аутентификация для доступа к системам
Регулярные проверки безопасности и тестирование на проникновение
Ограниченный доступ к данным только для авторизованного персонала
Регулярное резервное копирование и планы восстановления данных
Постоянный мониторинг сетевой активности и обнаружение угроз

Наши сотрудники проходят регулярное обучение по вопросам защиты данных и информационной безопасности. Мы также поддерживаем процедуры реагирования на инциденты для быстрого устранения любых потенциальных нарушений безопасности.

9. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства:

Данные аккаунта: в течение периода активности плюс 3 года после последнего входа
Образовательные записи: 7 лет для целей сертификации и академической отчетности
Финансовые данные: 7 лет в соответствии с налоговым законодательством
Данные маркетинговых коммуникаций: до отзыва согласия или 2 года бездействия
Технические логи: 12 месяцев для целей безопасности и устранения неполадок

По истечении указанных сроков данные надежно удаляются из всех наших систем, включая резервные копии, если только их дальнейшее хранение не требуется по закону.

10. Использование файлов cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта использования платформы. Мы используем следующие типы cookie:

Необходимые cookie: обеспечивают основные функции сайта и безопасность
Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки
Аналитические cookie: помогают понять, как вы используете наш сайт
Маркетинговые cookie: используются только с вашего согласия для персонализации контента

Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер или нашу панель управления cookie. Обратите внимание, что отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.

11. Права несовершеннолетних

Наши услуги предназначены для лиц старше 16 лет. Если вам не исполнилось 16 лет, для использования наших услуг требуется согласие родителей или законных представителей. Мы принимаем особые меры для защиты персональных данных несовершеннолетних и обеспечиваем соблюдение всех применимых требований законодательства о защите детей в цифровой среде.

12. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках, услугах или применимом законодательстве. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления на нашем веб-сайте за 30 дней до вступления изменений в силу.

Мы рекомендуем регулярно просматривать эту политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем ваши персональные данные. Дата последнего обновления указана в конце документа.

Политика конфиденциальности